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微信不能领红包的解封流程

2019-08-04 13:29:02︱阅读

 

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微信红包是我们在微信中经常使用的一个功能。它还能有效促进人与人之间的感情,就好比过年的时候,在群里发着红包大家喜气洋洋的。

但是假如你正在抢红包的时候微信系统提示该功能异常,微信不能领红包这个时候该怎么办呢?现在就让小编来为大家讲讲账户红包被封的微信解封流程

一、检测红包是否异常方法

(1)登录账号

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首先我们打开微信软件,登录账号进入微信界面就会看到右下方的“我”,点击并进入同时找到支付功能,这是微信解封的第一步。

(2)打开我的钱包

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在支付功能里面找到”钱包”,点击进去查看我的零钱,这里不是叫你查看零钱哦,请仔细查看一下,在最下端有一个小字的”常见问题”,找到了请点击进去。

(3)检测红包功能

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在点击进去后,会切换到另外一个页面,此时你需要点击“微信红包检测”对你的红包功能进行检测,在该检测页面,等待检测结果。

如果检测有问题的话就跟着页面往下浏览继续进行微信解封。

二、第二种方法

(1)进入微信的官方网站:https://weixin.qq.com

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(2)第二个方法的微信解封流程较为简单,在进入微信的官网,寻找“帮助与反馈”,并点击进入与客服进行在线的沟通。

(3)当然你要是觉得文字沟通比较麻烦可以拨打电话客服,与之进行语言沟通。

三、第三种方法

(1)还有一种方法就是进入微信的主页面,在最右上方有一个”+“符号。触摸该符号,会出现如下图所示的功能。

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(2)紧接着点击最下端的帮助与反馈这个功能,页面会切换到该功能的界面,在该界面会有一个“意见反馈”的功能。

(3)通过反馈解封的微信解封流程点击进去后寻找到“红包、支付、转账”该选项,选择红包问题情况反映,将自己出现的问题填写进去,然后上交就可以了。

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以上就是关于微信不能领红包这个问题的解决方法以及微信解封流程,如若以上几种方法都还不能解决你的问题,那这边建议你将微信卸载并且重新下载,希望可以帮到你哦。

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